Privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang kepada kami — ia adalah komitmen sebenar. Ketahui dengan tepat bagaimana my36 mengumpul, menggunakan, dan melindungi data peribadi anda setiap masa.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan my36 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka Malaysia.
Data peribadi ahli hanya boleh diakses oleh kakitangan bertauliah my36 yang benar-benar memerlukan maklumat tersebut. Log akses disemak secara berkala oleh pasukan keselamatan dalaman.
Dasar Privasi my36 direka sepenuhnya selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010. Hak anda untuk mengakses, membetulkan, dan memadam data sentiasa dihormati.
Data sensitif disimpan dalam persekitaran pelayan yang dikawal ketat dengan tembok api berlapis, pengesanan penc erobohan masa nyata, dan sandaran data automatik setiap 24 jam.
my36 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau keuntungan komersial.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, mengemas kini, dan meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa melalui pusat akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan dengan teliti bagaimana my36 ("Platform", "Kami") mengumpul, memproses, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda ("Ahli", "Anda") apabila anda menggunakan perkhidmatan kami melalui laman web rasmi my36 atau aplikasi mudah alih kami.
Dasar ini digubal selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan merupakan sebahagian daripada Terma dan Syarat my36. Dengan mendaftar atau menggunakan platform kami, anda mempersetujui pemprosesan data peribadi anda sebagaimana yang diterangkan dalam dokumen ini.
my36 mengambil privasi anda dengan serius. Kami faham bahawa kepercayaan anda adalah aset yang paling berharga, dan kami tidak sekali-kali menganggap tanggungjawab ini dengan mudah. Setiap keputusan berkaitan data dibuat dengan keutamaan penuh kepada perlindungan maklumat anda.
Dasar Privasi ini hanya terpakai untuk perkhidmatan yang dikendalikan terus oleh my36. Laman web atau perkhidmatan pihak ketiga yang mungkin dipautkan dari platform kami mempunyai dasar privasi mereka sendiri yang berasingan.
my36 mengumpul data peribadi anda melalui beberapa saluran — secara langsung daripada anda semasa pendaftaran dan penggunaan platform, serta secara automatik melalui teknologi penjejakan yang digunakan dalam operasi platform kami.
| Kategori Data | Contoh | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Identiti | Nama, IC, tarikh lahir | Pengesahan akaun & KYC |
| Hubungan | E-mel, telefon, alamat | Komunikasi & sokongan |
| Kewangan | Akaun bank, rekod transaksi | Deposit, pengeluaran & AML |
| Teknikal | IP, peranti, kuki | Keselamatan & penambahbaikan |
| Aktiviti | Log permainan, sejarah pertaruhan | Permainan bertanggungjawab |
my36 hanya menggunakan data peribadi anda untuk tujuan yang sah, diperlukan, dan berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan kami. Kami tidak sekali-kali memproses data anda untuk tujuan yang tidak dinyatakan dalam Dasar ini tanpa mendapatkan kebenaran baharu daripada anda.
my36 tidak menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Perkongsian data hanya berlaku dalam situasi terhad yang dinyatakan di bawah, dan sentiasa tertakluk kepada perlindungan kerahsiaan yang ketat.
my36 berkerjasama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang terpilih bagi tujuan tertentu seperti pemprosesan pembayaran, pengesahan identiti, dan infrastruktur teknikal. Semua pembekal ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan memproses data anda untuk tujuan yang dinyatakan sahaja.
my36 boleh mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa yang berkaitan jika diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, perintah mahkamah, atau siasatan rasmi oleh agensi kerajaan yang sah. Dalam situasi sedemikian, kami akan memberitahu anda seboleh mungkin melainkan dilarang berbuat demikian oleh undang-undang.
Dalam keadaan luar biasa yang melibatkan keselamatan atau kepentingan penting mana-mana individu, my36 mungkin mendedahkan data yang diperlukan kepada pihak yang sesuai. Situasi sedemikian adalah sangat terhad dan dipertimbangkan dengan teliti.
Dalam semua kes perkongsian data, my36 memastikan pihak penerima tertakluk kepada obligasi perlindungan data yang setara atau lebih ketat daripada yang ditetapkan dalam Dasar Privasi ini.
my36 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk memastikan platform berfungsi dengan lancar, meningkatkan pengalaman pengguna, dan melindungi keselamatan akaun anda.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi dan keselamatan akaun anda di platform my36.
Kami melabur secara berterusan dalam teknologi dan proses keselamatan terbaik untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan, atau kemusnahan.
Walaupun my36 mengambil langkah yang komprehensif untuk melindungi data anda, tiada sistem yang boleh menjamin keselamatan mutlak sepenuhnya. Anda juga memainkan peranan penting dengan menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda dan melaporkan sebarang aktiviti mencurigakan kepada kami dengan segera.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang disimpan oleh my36. Kami komited untuk memudahkan pelaksanaan hak-hak ini.
Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan ini akan diproses dalam masa 21 hari bekerja dari tarikh penerimaan permintaan yang lengkap.
Jika mana-mana data peribadi anda adalah tidak tepat atau lapuk, anda boleh meminta pembetulan pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
Anda boleh meminta kami mengehadkan cara kami memproses data anda dalam keadaan tertentu, seperti semasa anda membantah ketepatan data berkenaan atau sedang menyemak semula keberatan anda terhadap pemprosesan.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda apabila ia tidak lagi diperlukan untuk tujuan asal pengumpulannya, atau apabila anda menarik balik kebenaran pemprosesan. Permintaan pemadaman tertakluk kepada kewajipan pengekalan rekod yang ditetapkan oleh undang-undang.
Anda boleh memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran terus daripada my36 pada bila-bila masa dengan menggunakan pilihan berhenti langganan dalam mana-mana e-mel pemasaran atau dengan menghubungi kami secara langsung.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan Privasi my36 melalui e-mel di [email protected] atau melalui live chat dalam platform. Sertakan nombor akaun anda untuk mempercepatkan proses.
my36 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya, atau selagi diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkaitan.
| Jenis Data | Tempoh Pengekalan | Asas Undang-undang |
|---|---|---|
| Rekod KYC & identiti | 7 tahun selepas penutupan akaun | AMLA & PDPA |
| Sejarah transaksi kewangan | 7 tahun dari tarikh transaksi | Akta Cukai & AMLA |
| Log komunikasi sokongan | 3 tahun dari tarikh interaksi | Keperluan operasi |
| Data log permainan | 2 tahun dari tarikh aktiviti | Permainan bertanggungjawab |
| Maklumat akaun am | Tempoh aktif + 1 tahun | Keperluan operasi |
Selepas tamat tempoh pengekalan yang berkaitan, data anda akan dipadamkan atau dianonimasikan secara selamat menggunakan prosedur yang mematuhi piawaian industri terkini.
my36 mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau penambahbaikan perkhidmatan. Setiap versi baharu akan diterbitkan di halaman ini dengan tarikh kuat kuasa yang jelas.
Untuk perubahan yang material — iaitu perubahan yang memberi kesan ketara kepada cara kami memproses data anda — my36 akan menghantar notifikasi melalui e-mel berdaftar anda dan memaparkan notis dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Ini memberi anda masa yang mencukupi untuk menyemak dan membuat keputusan berkenaan penggunaan berterusan perkhidmatan kami.
Penggunaan berterusan platform my36 selepas tarikh kuat kuasa sesuatu perubahan Dasar Privasi dianggap sebagai penerimaan perubahan berkenaan. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda boleh menutup akaun anda dan meminta pemadaman data peribadi anda.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pemprosesan data peribadi anda oleh my36, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.
Kami komited untuk menangani setiap pertanyaan berkaitan privasi dengan serius dan memberikan respons yang jelas dalam tempoh yang ditetapkan. Kepuasan dan kepercayaan anda adalah keutamaan utama my36.
Lebih 500,000 ahli Malaysia telah mempercayai my36. Data anda sentiasa selamat bersama kami. Daftar sekarang dan nikmati bonus alu-aluan 150% untuk deposit pertama anda.
Daftar Percumamy36 komited menjaga setiap butiran data peribadi anda dengan standard keselamatan tertinggi. Bermain dengan tenang kerana privasi anda sentiasa terlindungi.